(銳新聞)“我們不需要道歉,我們要信息”——失聯航班家屬對話馬航官員
  新華社北京3月9日新媒體專電(章苒 呂芳菲) 馬航航班已失聯超過24小時,所有人尤其是航班乘客的家屬們,都在焦急地等待關於航班的消息。新華社“中國網事”記者通宵守在麗都飯店,記錄了這令人揪心的一夜。
  一開始,現場比想像中平靜。已經沒有人哭,可是所有人都紅腫著眼睛。
  9日凌晨3點多,MH370航班失聯26小時後,馬來西亞航空公司官員終於在麗都酒店現身,與家屬見面。
  馬航代表向失聯航班家屬反覆道歉,一開始一個個說,後來一起說。 一位家屬激動地說,請用中文說“對不起”。
  這時,家屬們大聲說,“我們不需要道歉,我們要信息”,“我們不需要安撫,我們就需要知道他們在哪兒”。
  此時,對於家屬們來說,他們憤怒的不是航班無影無蹤,而是整整26個小時以後,沒有任何人向他們通報任何信息。
  家屬們將馬航官員團團圍住,“一點多就失聯了,為什麼7點鐘才通報?為什麼一直沒有給我們提供任何信息?現在就給你們的政府官員打電話,問問他們飛機有沒有找到!” 悲傷的家屬說,“我們只是想知道我們的家人現在在哪兒。”
  一名母親拉著馬航官員的手,用英文反覆說一句話:我老公在飛機上。我女兒才五歲,每天早上第一句話,就是跟我說:開啟美好一天。
  一名家屬情緒激動開始罵人,其他家屬反而勸他平靜下來。“他們是來給我們解決問題的。” 家屬們把大家的要求寫在紙上彙總,總結起來,每條要求都是關於信息通報的。 要求每十五分鐘通報一次最新情況;要求最後結果第一時間通知家屬;馬來西亞外交部所屬官員需到場向家屬介紹最新搜救情況。
  關於家屬什麼時候去越南,怎麼去的問題,馬航的官員沒有給出答案。 期間,擔心馬航員工離開,七八個家屬兩次把大門堵上。 最後,馬航一名負責人被家屬留下來,隨時通報情況。
  至今早一次信息發佈中,馬航一名負責人仍然在解答家屬的問題。他通過翻譯告訴家屬,馬來西亞政府已經派了五艘搜救船前往馬來西亞和越南交界海域,展開搜救工作。到今天早上為止,仍然什麼都沒有發現。(完)
(編輯:SN028)
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